Última actualización: 4 de mayo, 2026

Términos de Servicio

Al acceder y utilizar SmartFlow Hub OS, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Estos términos rigen la relación entre Eduardo Alfaro Rodriguez (Cédula: 109960811) y los usuarios de la plataforma.

1. Plan CRM Base y "Gratis para siempre"

El plan CRM Base es gratuito. SmartFlow Hub OS se reserva el derecho de modificar las funciones incluidas en este plan o sus límites con un aviso previo de 30 días naturales. El término "Gratis para siempre" está sujeto a los términos de servicio vigentes y a la disponibilidad técnica de la plataforma.

2. Activación de WhatsApp Business API

3. Auditoría y Privacidad Laboral

Si usted activa el módulo "Auditor de Vendedores", declara que cuenta con el consentimiento de sus empleados o colaboradores para el monitoreo de sus comunicaciones laborales, de acuerdo con la legislación laboral aplicable en su jurisdicción. SmartFlow Hub OS no es responsable del uso indebido de esta herramienta ni del incumplimiento de normativas laborales por parte del cliente.

4. Pagos y Reembolsos

SmartFlow Hub OS utiliza procesadores de pago de terceros (PayPal, etc.). No retenemos fondos de sus ventas. Las suscripciones son mensuales y pueden cancelarse en cualquier momento desde el Hub. No se ofrecen reembolsos por periodos parciales ya facturados.

5. Limitación de Responsabilidad

SmartFlow Hub OS se provee "tal cual". No somos responsables por pérdidas de ingresos, interrupciones de servicio de terceros (como Meta o Google) o pérdida de datos debido a negligencia en la gestión de contraseñas por parte del usuario.